À propos d'EcoRenu BV
À propos d'EcoRenu BV
EcoRenu BV est une boutique en ligne spécialisée dans les produits neufs, retournés et reconditionnés. Depuis notre entrepôt de Barneveld, nous offrons chaque jour une seconde vie aux produits. Nous proposons une garantie, un service personnalisé et des prix compétitifs.
Notre histoire
EcoRenu a vu le jour en 2023 avec une idée simple : acheter une palette de produits retournés et les revendre sur Marktplaats. Ce qui avait commencé comme une expérience à domicile s’est transformé en une véritable boutique en ligne avec son propre entrepôt.
L'envie de créer une entreprise était toujours présente. Mais il fallait que ce soit dans un domaine précis. L'alliance du réemploi, des achats judicieux et de la satisfaction client grâce à des prix avantageux s'est avérée être la solution idéale.
Aujourd'hui, nous opérons depuis un entrepôt de 200 m² à Barneveld. Nous traitons entre 100 et 200 nouveaux articles chaque semaine. Et nous sommes en constante croissance, sans jamais faire de compromis sur la qualité ni sur le service.
Ce que nous défendons
Une seconde vie pour les produits
Chaque année, des millions de produits retournés sont détruits, tout simplement parce que c'est moins cher que de les revendre. Nous trouvons cela dommageable. Un emballage ouvert ne signifie pas qu'un produit est sans valeur. Chez EcoRenu, ces produits trouvent un nouveau propriétaire au lieu d'être jetés.
Honnête et transparent
Nous indiquons toujours l'état du produit : neuf, retourné, remis à neuf ou d'occasion. Aucune mauvaise surprise, aucune clause cachée. Vous savez ce que vous achetez.
Qualité garantie
Chaque produit est inspecté avant son expédition. Les produits neufs bénéficient d'une garantie minimale d'un an, tandis que les produits retournés, reconditionnés et d'occasion sont garantis au minimum trois mois.
Le développement durable est inscrit dans notre ADN.
Le nom EcoRenu n'est pas un hasard. Nous croyons que la gestion intelligente des produits et des ressources représente l'avenir. Nous agissons, et non pas en prêchant.
- Nous donnons une seconde vie aux produits au lieu de les laisser être détruits.
- Nous privilégions le réemploi à la production neuve lorsque cela est possible.
- Nous œuvrons à l'efficacité des opérations commerciales en tenant compte de l'environnement.
Est-ce parfait ? Non. Mais chaque ordinateur portable retourné qui trouve un nouveau propriétaire, c'est un ordinateur portable de moins qui est détruit inutilement.
Notre équipe
EcoRenu est une petite équipe dévouée basée à Barneveld. Nous gérons tout nous-mêmes : les achats, le contrôle qualité, la photographie, le service client et l’expédition. Cela nous permet de connaître précisément ce que nous vendons et de réagir rapidement en cas de problème.
Notre entrepôt
Nous traitons des centaines de produits chaque semaine depuis notre entrepôt. De la réception à l'expédition, tout se passe sur un seul et même toit :
- Les produits arrivent et sont enregistrés.
- Nous vérifions chaque article pour en assurer le bon fonctionnement et l'exhaustivité.
- Les produits sont nettoyés et réparés si nécessaire.
- Nous prenons des photos du produit et rédigeons sa description.
- Le produit est mis en vente sur la boutique en ligne.
- Une fois vendu, il sera soigneusement emballé et expédié.
Le retrait est possible sur rendez-vous. Veuillez nous contacter pour convenir d'un horaire.
Ce que disent les clients
Nous sommes fiers de notre note de 8,8/10 basée sur plus de 270 avis sur WebwinkelKeur. Nos clients apprécient particulièrement notre livraison rapide, notre excellente communication et la qualité de nos produits.
Questions fréquemment posées sur EcoRenu BV
Notre entrepôt et nos bureaux sont situés à Barneveld. Vous trouverez l'adresse exacte sur notre page de contact.
Oui, le retrait est possible sur rendez-vous. Contactez-nous pour fixer un horaire.
Vous pouvez nous contacter par courriel, messagerie instantanée ou WhatsApp. Consultez notre page de contact pour connaître toutes les options. Nous n'offrons pas d'assistance téléphonique.
Oui. EcoRenu BV est enregistrée auprès de la Chambre de Commerce, affiliée à WebwinkelKeur et bénéficie d'une note de 8,8 sur la base de plus de 270 avis. Tous nos produits sont garantis et vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours.
Nous sélectionnons avec soin nos produits auprès de différents circuits de distribution. Nous vérifions la qualité et l'intégralité de chaque produit avant sa livraison à un nouvel acquéreur.
Oui, les clients professionnels sont les bienvenus. Contactez-nous pour discuter des possibilités. Pour les commandes en gros, vous pouvez également consulter notre service de vente en gros .